A medida que los problemas relacionados con el cambio climático, el reciclaje de recursos y las emisiones de carbono se vuelven cada vez más importantes para el público, muchas empresas se están guiando por la conciencia social actual y las iniciativas políticas para implementar más prácticas de sostenibilidad en sus operaciones comerciales normales.

Además, muchos ejecutivos de alto nivel de las empresas están utilizando su liderazgo para centrarse en planes de responsabilidad social corporativa que incorporan la sostenibilidad para ahorrar energía, reducir el desperdicio y encontrar usos alternativos para los subproductos de sus procesos. Una de las áreas clave para este ejercicio es la cadena de suministro de una empresa.

Una cadena de suministro sostenible exitosa opera generando retornos competitivos sobre el uso de sus activos sin perder los requisitos de las partes interesadas internas y los socios externos que forman parte de esa cadena. Esto se logra con una preocupación legítima por el efecto de esas operaciones sobre el medio ambiente y todas las personas involucradas.

Una pregunta fundamental que surge es cómo conectar la práctica de la sostenibilidad con las operaciones de la cadena de suministro de una manera significativa, medible y manejable. Ingrese el "Triple resultado final" (TBL) o las tres P: Gente, Planeta, Beneficios. En la publicación de hoy en Nature's Packaging, veremos el Triple Bottom Line y cómo la industria de paletas de madera juega un papel integral en las cadenas de suministro sostenibles.

¿Cuál es el triple resultado final?

A mediados de la década de 1990, el autor y activista John Elkington trabajó para desarrollar un marco contable que tenía como objetivo medir el impacto de las operaciones de una empresa en tres dimensiones: servicio a la comunidad, impacto ambiental y economía. En lugar de centrarse únicamente en el resultado final como beneficio, las empresas necesitaban promulgar el desarrollo sostenible y vincularlo a la responsabilidad social empresarial como un medio para hacer del mundo un lugar mejor de manera integral. El resultado final, según Elkington y otros seguidores, es un resultado positivo para todas las partes interesadas y clientes que mejora las operaciones comerciales.

“El desarrollo sostenible implica la búsqueda simultánea de prosperidad económica, calidad ambiental y equidad social. Las empresas que aspiran a la sostenibilidad deben rendir no con un único resultado financiero, sino con un triple resultado ”-John Elkington

Liderazgo corporativo y TBL

Cuando el triple resultado final de las personas, el planeta, las ganancias se ponen en acción en las operaciones de la cadena de suministro, los valores descritos están determinados por la declaración de misión, la estrategia, la administración, los propietarios, los socios y los clientes de una empresa. Cada uno de estos segmentos ayuda a crear las tácticas, funciones, metas y expectativas que demuestran un compromiso con las políticas y lineamientos desarrollados en un plan de sustentabilidad.

El trabajo del liderazgo ejecutivo es articular adecuadamente un programa que incluya retroalimentación constante desde la planta baja hacia arriba, ya que cada nivel, desde el trabajador del almacén hasta el propio C-suite, deberá comprender su rol y cómo puede cambiar para poder ejecutarlo. efectivamente en general.

Básicamente, un plan de sostenibilidad de la cadena de suministro activa incorpora principios de gestión ajustada, ya que se utiliza para identificar y eliminar el desperdicio en procesos y materiales. Esto significa que cuantitativamente, una medición de los elementos mencionados anteriormente (tácticas, funciones, metas y expectativas) de acuerdo con un marco TBL, implica asignar un criterio financiero a los resultados deseados y alineados con un modelo de sustentabilidad.

Personas, Planeta, Beneficios, Palets

Para poner las declaraciones anteriores en términos más concretos e involucrar un aspecto de los criterios financieros, es mejor tomar ejemplos que sean fácilmente identificables en términos no solo de las operaciones de la cadena de suministro, sino también de las operaciones comerciales en general, ya que a menudo pueden superponerse en el logro de los objetivos.

Por ejemplo, un método para vincular la sostenibilidad como un objetivo orientado a las personas en las operaciones de la cadena de suministro puede ser la reducción de los días de trabajo perdidos debido a lesiones. De hecho, esto se usa muy a menudo en almacenes y entornos de fabricación cuando está visiblemente colocado en un área de alto tráfico para que todos los trabajadores lo vean. Otra forma es medir las mejoras en la seguridad de los trabajadores registrando todas las advertencias emitidas y comparando el volumen durante un período de tiempo determinado.

Más intangibles, pero no menos importantes, serían las oportunidades de educación que mejoren las habilidades de los trabajadores en el piso y permitan que el personal directivo desempeñe el papel de mentor. Todas estas iniciativas se pueden medir en términos de participación y pueden mejorar la calidad del trabajo y la producción del personal.

En un sentido más amplio, especialmente en lo que se refiere al impacto ambiental (léase: planeta), la sostenibilidad se puede medir en la cantidad de energía utilizada por diversas instalaciones y activos, y la fuente de energía en sí. Por ejemplo, muchas instalaciones de almacenamiento están incorporando energía solar como fuente in situ.

Otro ejemplo, el uso general de recursos como el agua y el seguimiento de las cantidades utilizadas en varios procesos dentro de la cadena de suministro. El reciclaje y la reutilización de diversos envases utilizados en el transporte de materiales a lo largo de la cadena de suministro es otra métrica común y se adapta fácilmente a los objetivos de sostenibilidad.

La sostenibilidad en términos de beneficios se puede medir como resultado final de todas las iniciativas implementadas en un plan basado en TBL. Esto incluye medir el nivel de uso eficiente de los ingresos de arriba a abajo en referencia a los objetivos de sostenibilidad desde la perspectiva de una unidad de negocio (operaciones de la cadena de suministro, producción, administración, etc.).

En las operaciones de la cadena de suministro, la utilización de los activos y el rendimiento del almacén, medidos en los indicadores clave de rendimiento, en comparación con el marco del triple resultado, es una forma de integrar los objetivos de sostenibilidad con los objetivos de rendimiento.

Las operaciones de gestión de palets para los clientes encajan perfectamente en términos de objetivos de sostenibilidad. La industria de las paletas se presta bastante bien para lograr esos objetivos como parte natural de las operaciones de la cadena de suministro. El procedimiento operativo estándar en un escenario de gestión de palés incluye el seguimiento de materiales como reciclaje y reutilización.

Además, documentos como la Declaración medioambiental del producto Pallet y la Evaluación del ciclo de vida aumentan la credibilidad tanto del proveedor de servicios como del cliente. Además, el sitio web de The Nature's Packaging ofrece herramientas como la calculadora de carbono que da una suma tangible a los esfuerzos de reciclaje de paletas por parte de las empresas clientes y su efecto positivo directo en las emisiones de carbono de las operaciones de una empresa.

En las operaciones de la cadena de suministro, el triple resultado de la sostenibilidad es un camino construido por las partes interesadas, tanto dentro como fuera de la organización. El camino avanza a medida que se reconocen el crecimiento y las mejoras en las unidades de negocio, los empleados, el liderazgo y el desarrollo aprendido de las mejores prácticas en sostenibilidad. Las prácticas de la cadena de suministro de triple resultado conducen a la innovación y el progreso. Estos, a su vez, generan ganancias reales y estándares de calidad más altos en toda la cadena. Como siempre, la industria de tarimas y contenedores de madera está lista, dispuesta y capaz de ayudar en el esfuerzo.