Las soluciones ERP ayudan a las empresas de palés a evolucionar

Las soluciones ERP ayudan a las empresas de palés a evolucionar

Los productos y las tecnologías van y vienen; es el avance imparable del progreso. Piensa en productos como el Walkman de Sony o el reproductor de VHS. Tuvieron un éxito arrollador durante un momento de la historia, pero al final, cada uno de ellos fue sustituido por algo mejor (hasta ahora).

Luego están los incombustibles palés de madera. Para el observador medio, los tarimas no parecen muy diferentes de los que se apilaban junto al Blockbuster Video del barrio hace veinte años. Lo que sí ha cambiado, sin embargo, es la propia industria de los palés de madera.

El sector de los palés se ha vuelto cada vez más complejo, está cada vez más impulsado por la tecnología y se centra sin cesar en el cliente. Hay una tecnología en particular que está ayudando a un número cada vez mayor de operadores a gestionar con éxito esa complejidad, y se trata del software ERP (planificación de recursos empresariales). Veámoslo más de cerca.

¿Qué es un software ERP?

ERP es el acrónimo de «Enterprise Resource Planning» (planificación de recursos empresariales), pero es un nombre que no aclara mucho qué es el ERP ni por qué cada vez más empresas de palés de éxito lo están adoptando.

Tenga en cuenta todos los procesos esenciales para la gestión de una empresa manufacturera, como la gestión de inventarios y pedidos, los recursos humanos, la contabilidad y la gestión de las relaciones con los clientes.

En pocas palabras, un ERP es el «cerebro» que integra todas estas actividades en un único sistema completo. Como resultado, la información se comparte en toda la organización y los procesos se optimizan.

¿Necesita tu empresa un sistema ERP? ¿Y cómo puede ayudarte?

Hay indicios claros de que tu empresa podría estar lista para plantearse la adopción de una solución ERP. Estos son algunos de los más habituales:

Tu negocio está creciendo

Si tu empresa está creciendo, es posible que te convenga implantar un sistema ERP. Según un proveedor de ERP, la principal razón por la que las empresas se interesan por estos sistemas es que sus aplicaciones actuales se han quedado pequeñas. A medida que el negocio se expande y el volumen de datos aumenta, las aplicaciones de software básicas pueden llegar a saturarse.

Por otro lado, el software ERP está diseñado para almacenar grandes cantidades de datos procedentes de las distintas áreas de la empresa. Además, los sistemas ERP son escalables, lo que ofrece la flexibilidad necesaria para adaptarse a su crecimiento futuro.

Cansados de tener que introducir datos por duplicado y de trabajar «con lápiz y papel»

Si te pasas el día revisando papeleo y introduciendo datos a mano, hay formas más rentables de emplear tu tiempo. «Resulta extraño que un sector tan grande como el de los palés siga utilizando Excel, papel y QuickBooks para gestionar sus operaciones», declaró un proveedor de sistemas ERP del sector de los palés a Nature’s Packaging, «especialmente las empresas pequeñas y medianas con menos de 100 empleados».

Dado que la información solo se introduce una vez en un sistema ERP, se eliminan gran parte, si no la totalidad, de los procesos duplicados. Incluso las empresas más pequeñas pueden beneficiarse de un sistema ERP. Algunos proveedores de ERP ofrecen una versión sencilla y gratuita con funciones limitadas.

Cada vez resulta más difícil satisfacer las demandas de los clientes

Sin un sistema ERP sólido, puede resultar difícil mantener un alto nivel de atención al cliente en tiempo real. Al carecer de visibilidad, el comercial tiene que acudir a la planta o llamar por teléfono para averiguar el estado de un pedido concreto. Mientras tanto, es posible que los encargados de preparar los palés estén trabajando con instrucciones incompletas, lo que aumenta la probabilidad de que se produzcan errores. En los sistemas manuales, es posible que se pasen por alto detalles de los pedidos o que se den por supuestos.

Sin embargo, con un ERP, el equipo de producción puede consultar el pedido original tal y como lo introdujo el equipo de ventas. Y, a la inversa, el equipo de ventas puede consultar fácilmente el sistema para comprobar el estado de los pedidos. Las empresas de palés que utilizan un ERP destacan el valor que tiene disponer de una visibilidad de la información en toda la empresa. Disponer de información precisa sobre el inventario, los costes y los archivos de pedidos permite a las empresas elaborar presupuestos con mayor claridad y rapidez.

Tus empleados lo esperan

Por supuesto, hay otra razón importante para plantearse invertir en un sistema ERP, y es que los empleados lo exigirán cada vez más. «A medida que la generación más joven se incorpora a la empresa, comprende las ventajas de un sistema ERP y está mucho más motivada para disponer de él», afirmó el proveedor de ERP. «No quieren trabajar con papel y Excel. Quieren trabajar desde su teléfono móvil».

El software ERP es una herramienta muy potente. A partir de un pedido de venta, puede generar planes de producción y envío. Permite realizar un seguimiento de los costes de producción, el inventario, el tiempo de los empleados y la producción. Se puede integrar con diversos programas de contabilidad y es compatible con programas de dibujo o diseño tarimas PDS.

Aunque hay muchos proveedores de sistemas ERP en el mercado, algunos se especializan en el sector de los palés de madera y los productos forestales. Elegir una solución específica para el sector ayudará a reducir al mínimo la cantidad de personalizaciones costosas y laboriosas que se requieren antes de la instalación. Además, es recomendable optar por una solución que sea fácil de usar y que se integre fácilmente con otros programas.

Aunque el reproductor de casetes Walkman de Sony es hoy en día una pieza de museo, el palé de madera sigue desempeñando un papel fundamental en la cadena de suministro actual, en constante evolución. En segundo plano, soluciones tecnológicas como el software ERP están ayudando a las empresas de palés a adaptarse a los cambios y a ofrecer a los clientes un valor añadido mayor que nunca.