Quatro dicas essenciais para a gestão de paletes nesta época festiva

Esta não é, de certeza, a época para se estar alegre se a sua cadeia de abastecimento ficar paralisada por falta de paletes. Se as equipas de preparação de encomendas estiverem a lutar para encontrar paletes para preparar as encomendas, as expedições podem rapidamente sofrer atrasos e complicar o calendário de entregas. Aqui ficam quatro dicas essenciais para garantir que os clientes fiquem satisfeitos e os trabalhadores se mantenham em segurança durante toda a época festiva.

Prepare-se com antecedência para essa eventualidade

Com base na experiência anterior e nas projeções, certifique-se de que tem à disposição as paletes necessárias para satisfazer as encomendas. Este ano (2020) apresenta um desafio único na projeção da procura, pelo que faz sentido ser flexível no que diz respeito ao ajuste das necessidades de paletes. Uma comunicação clara e um diálogo contínuo com os seus fornecedores de paletes são fundamentais.

Uma boa prática é pedir ao fornecedor que mantenha um stock de paletes prontas para envio, para que estejam disponíveis quando precisar delas. Não fique numa situação em que fique sem paletes e tenha de começar a contactar fornecedores de paletes por telefone para solicitar uma entrega de emergência.

Formar os trabalhadores sazonais

Os volumes da época alta e o apoio dos colaboradores sazonais andam de mãos dadas. Ao dedicar tempo à formação dos novos membros da equipa sobre o manuseamento manual seguro de paletes e o manuseamento eficiente de paletes com empilhadores, é possível reduzir o risco de lesões e danos, tanto nos produtos como nas paletes.

Lembre-se dos outros membros sazonais da equipa que tomam decisões relacionadas com paletes, tais como os novos motoristas de entregas e os trabalhadores temporários contratados para a triagem de paletes. Terão eles os conhecimentos necessários para garantir que as paletes danificadas sejam sistematicamente retiradas de circulação e que os motoristas cumpram as suas responsabilidades no que diz respeito à devolução de paletes vazias ou a outras tarefas relacionadas com a gestão de paletes?

Não se esqueça de devolver as paletes

Quando os sistemas logísticos atingem o pico e a capacidade dos motoristas de entregas é levada ao limite, uma solução que as empresas adotam é adiar a recolha de resíduos de distribuição, tais como cartão, tabuleiros reutilizáveis e, claro, paletes vazias. Com os camiões concentrados em acompanhar o ritmo das expedições de saída, as lojas de retalho vêem-se obrigadas a acumular paletes, quer nas arrecadações, quer no parque de estacionamento.

A acumulação indesejada de paletes pode prejudicar as operações da loja e fazer com que essas paletes não sejam devolvidas ao armazém, onde podem ser urgentemente necessárias. Além disso, é importante ter em conta que o armazenamento ao ar livre e sem proteção de paletes e embalagens reutilizáveis no retalho aumenta drasticamente o risco de roubo de paletes.

Considere a possibilidade de subcontratar o seu fornecedor de paletes

Durante a época festiva, a distribuição a retalho pode exigir o empenho de toda a equipa. Com a necessidade urgente de mão de obra para preparar e entregar encomendas, tarefas como a triagem de paletes são frequentemente consideradas secundárias. Pilhas de paletes não triadas podem acumular-se nos cantos do armazém ou ocupar os reboques que são tão necessários para as expedições.

A outra alternativa, a introdução de paletes não classificadas no seu sistema, pode resultar noutras ineficiências. E, tal como referido acima, as limitações dos motoristas e do equipamento rodoviário podem prejudicar o seu processo de logística inversa.

Os retalhistas podem evitar esta sobrecarga sazonal colaborando com as suas empresas parceiras de paletes para organizar a recolha de paletes e outros resíduos de distribuição. O resultado é uma capacidade de processamento de paletes e resíduos que não sobrecarrega a disponibilidade de mão de obra e fornece paletes «prontas a usar» conforme necessário para o centro de distribuição.

Quando se trata da época festiva e das paletes, pode ser um período de extremos – poucas para a preparação de encomendas ou demasiadas para devolver e separar. A atenção dada ao planeamento, à formação e à coordenação com os fornecedores de paletes pode fazer toda a diferença.