Por que é importante a sustentabilidade da cadeia de abastecimento?

A crescente preocupação com as alterações climáticas, tanto por parte dos consumidores como das empresas, tem apontado a sustentabilidade da cadeia de abastecimento como um objetivo estratégico para todos os intervenientes na cadeia. As operações da cadeia de abastecimento, desde o aprovisionamento até à distribuição e ao utilizador final, constituem um processo que consome muita energia.

As nações, os governos e os líderes empresariais reconheceram as consequências destes processos e apelaram a melhorias significativas em várias cimeiras mundiais sobre o clima, como o Acordo de Paris e a 26.^ª Conferência das Nações Unidas sobre Alterações Climáticas, realizada em Glasgow. O objetivo a médio prazo destas medidas é reduzir as emissões de gases com efeito de estufa à escala global.

Muitos setores, como o dos bens de grande consumo (FMCG), a logística e a cadeia de abastecimento, estão a ser alvo de um escrutínio rigoroso e a ser chamados a apresentar planos e objetivos de sustentabilidade nas suas operações. Os novos líderes empresariais destes setores compreendem que as suas operações podem ter um impacto significativo no ambiente, o que, por sua vez, se reflete nos contextos sociais, políticos e económicos em que desenvolvem a sua atividade.

Por exemplo, a Coca-Cola, gigante do setor dos bens de grande consumo, utiliza o seu alcance no mercado para promover a sensibilização para os valores da sustentabilidade e interagir de forma significativa com os fornecedores ao longo de toda a sua cadeia de abastecimento. O Relatório de Negócios, Ambiente, Social e Governação da Coca-Cola de 2020 demonstra as iniciativas que está a implementar nas áreas das embalagens, dos processos e da defesa de causas para corrigir a sua cadeia de abastecimento e comunicar a responsabilidade social e a sustentabilidade da cadeia de abastecimento a nível de toda a empresa. No que diz respeito às embalagens sustentáveis, o objetivo da Coca-Cola é tornar 100% das suas embalagens recicláveis a nível global até 2025 e utilizar pelo menos 50% de material reciclado em todas as embalagens até 2030.

Para setores e empresas como as deste exemplo, cabe à indústria de paletes e embalagens de madeira, enquanto prestadora de serviços nas suas cadeias de abastecimento, demonstrar o valor dos nossos produtos na concretização dos objetivos de sustentabilidade dos nossos clientes. Os produtos de madeira reciclada conseguem isso apresentando dados sólidos e comprovados que fornecem informações concretas para as iniciativas de sustentabilidade dos clientes.

Tornar a cadeia de abastecimento sustentável com embalagens de madeira

O objetivo de alcançar uma cadeia de abastecimento sustentável consiste em incorporar práticas empresariais ecológicas nas operações diárias, incluindo a utilização de embalagens recicladas e/ou derivadas de recursos renováveis. A concretização dos objetivos de sustentabilidade de um cliente começa com pilares fundamentais que validam esses objetivos e preparam as suas operações para o sucesso, com o mínimo de perturbação em qualquer processo:

Identificação – as empresas identificam áreas de melhoria ao longo da sua cadeia de abastecimento, desde o aprovisionamento até à embalagem, passando pelo armazenamento e pelo transporte. À medida que as operações são avaliadas. Os «resultados mais fáceis de alcançar» irão destacar onde se verificarão os impactos ambientais positivos mais rápidos. Isto irá ajudá-las a impulsionar o seu desenvolvimento rumo à sustentabilidade. Como especialista em processos de reciclagem e produtos de madeira renovável, pode orientá-las para ganhos rápidos que são identificados a um nível granular (leia-se: palete) e que rapidamente se consolidam num dado significativamente positivo a nível de todo o sistema.

Recolha – o desenvolvimento de indicadores-chave de desempenho (KPI) para servir de referência no acompanhamento do progresso é fundamental para o sucesso. Isto ajuda as empresas a concentrarem-se nos seus objetivos ambientais. Enquanto especialista em processos de reciclagem e produtos de madeira renováveis, o seu contributo para esses KPI será essencial. Felizmente, todos estes dados são recolhidos como parte integrante dos serviços prestados.

Compromisso – os prestadores de serviços (como as empresas de paletes) conquistam o compromisso dos seus clientes ao adotarem práticas empresariais que refletem os objetivos de sustentabilidade destes. Isto pode incluir visitas às instalações e aos pátios, que demonstram os processos de reciclagem em ação e definem corretamente as expectativas dos clientes. Os clientes devem compreender que os seus serviços reforçam os esforços deles para alcançar os seus objetivos de sustentabilidade e contribuem para os seus resultados financeiros.

Conexão – os clientes pretendem consolidar os seus sucessos em matéria de sustentabilidade e colaborar com fornecedores que compreendam este conceito. A colaboração entre as unidades de negócio dentro da organização empresarial de um cliente é complementada pela otimização dos seus processos, o que reduz os custos, o desperdício e os riscos ambientais nas operações comerciais. As paletes de madeira e as embalagens afetam, de alguma forma, praticamente todas as unidades de negócio, quer se trate de dados, produtos físicos ou serviços prestados na zona de carga e descarga. Estabelecer essas ligações para o cliente é fundamental.

Avaliação – para além das métricas de KPI, haverá sempre a necessidade de rever e realinhar com os objetivos de sustentabilidade do cliente. Estes pontos de comunicação devem ser mais do que números numa folha de cálculo ou relatórios apelativos com infográficos coloridos. Uma avaliação do desempenho do serviço, realizada regularmente, seja trimestral ou semestralmente, é essencial para o progresso de quaisquer iniciativas de sustentabilidade. Também o ajudará, enquanto prestador de serviços, a abordar quaisquer preocupações com o cliente e a conquistar credibilidade como o inestimável especialista em sustentabilidade que realmente é.

É complicado conseguir avançar com sucesso por estes pontos para ajudar um cliente a alcançar a sustentabilidade da cadeia de abastecimento. No entanto, todas as empresas de embalagens de madeira do setor devem adotar estes pilares para ajudar a promover a nossa indústria como pioneira em sustentabilidade, renováveis e reciclagem.