ERP-Lösungen helfen Palettenunternehmen bei ihrer Weiterentwicklung
ERP-Lösungen helfen Palettenunternehmen bei ihrer Weiterentwicklung
Produkte und Technologien kommen und gehen – das ist der unaufhaltsame Lauf der Zeit. Man denke nur an Produkte wie den Sony Walkman oder den VHS-Recorder. Sie waren zu ihrer Zeit überaus erfolgreich, wurden aber letztendlich (bislang) jeweils von einer besseren Alternative abgelöst.
Dann gibt es noch die bewährte Holzpalette. Für den durchschnittlichen Betrachter unterscheiden sich die Paletten von heute kaum von denen, die vor 20 Jahren neben dem Blockbuster-Videogeschäft in der Nachbarschaft gestapelt waren. Was sich jedoch verändert hat, ist die Holzpalettenbranche selbst.
Das Palettengeschäft ist zunehmend komplexer, technologieorientierter und konsequent kundenorientierter geworden. Eine Technologie hilft insbesondere immer mehr Betreibern dabei, diese Komplexität erfolgreich zu bewältigen, und zwar ERP – also Enterprise-Resource-Planning-Software. Schauen wir uns das einmal genauer an.
Was ist ERP-Software?
ERP ist die Abkürzung für „Enterprise Resource Planning“, doch dieser Begriff gibt kaum Aufschluss darüber, was ERP eigentlich ist und warum es von erfolgreichen Palettenherstellern zunehmend genutzt wird.
Berücksichtigen Sie alle wesentlichen Prozesse beim Betrieb eines produzierenden Unternehmens, wie beispielsweise Bestands- und Auftragsverwaltung, Personalwesen, Buchhaltung und Kundenbeziehungsmanagement.
Einfach ausgedrückt ist ein ERP-System das „Gehirn“, das diese verschiedenen Aktivitäten in einem einzigen umfassenden System zusammenführt. Dadurch werden Informationen unternehmensweit ausgetauscht und Prozesse optimiert.
Benötigt Ihr Unternehmen ein ERP-System, und wie kann es helfen?
Es gibt eindeutige Anzeichen dafür, dass Ihr Unternehmen bereit sein könnte, eine ERP-Lösung in Betracht zu ziehen. Hier sind einige der häufigsten:
Ihr Unternehmen wächst
Wenn Ihr Unternehmen wächst, könnte ein ERP-System genau das Richtige für Sie sein. Einem ERP-Anbieter zufolge ist der Hauptgrund für das Interesse von Unternehmen, dass sie ihren bestehenden Anwendungen entwachsen sind. Wenn das Unternehmen expandiert und das Datenvolumen zunimmt, können einfache Softwareanwendungen an ihre Grenzen stoßen.
ERP-Software hingegen ist darauf ausgelegt, große Datenmengen aus den verschiedenen Unternehmensbereichen zu speichern. Darüber hinaus sind ERP-Systeme skalierbar und bieten die nötige Flexibilität, um mit Ihrem zukünftigen Wachstum Schritt zu halten.
Genervt von doppelter Dateneingabe und der Arbeit mit „Stift und Papier“
Wenn Sie mühsam Papierkram sortieren und Daten manuell eingeben, gibt es gewinnbringendere Möglichkeiten, Ihre Zeit zu nutzen. „Es ist seltsam, dass eine so große Branche wie die Palettenindustrie immer noch Excel, Papier und QuickBooks nutzt, um ihre Abläufe zu verwalten“, erklärte ein ERP-Anbieter für die Palettenbranche gegenüber Nature’s Packaging, „insbesondere die kleineren und mittelständischen Unternehmen mit weniger als 100 Mitarbeitern.“
Da Daten nur einmal in ein ERP-System eingegeben werden, entfallen viele, wenn nicht sogar alle doppelten Arbeitsschritte. Selbst kleinste Unternehmen können von einem ERP-System profitieren. Einige ERP-Anbieter bieten eine kostenlose, einfache Version mit eingeschränktem Funktionsumfang an.
Es wird immer schwieriger, den Kundenanforderungen gerecht zu werden
Ohne ein leistungsfähiges ERP-System kann es schwierig sein, einen zeitnahen Kundenservice auf hohem Niveau aufrechtzuerhalten. Ohne den nötigen Überblick muss der Vertriebsmitarbeiter persönlich in die Fabrik gehen oder anrufen, um den Status eines bestimmten Auftrags zu erfragen. Unterdessen arbeiten die Palettenpacker möglicherweise mit unvollständigen Anweisungen, was die Fehlerwahrscheinlichkeit erhöht. In manuellen Systemen können Auftragsdetails übersehen oder auf Vermutungen zurückgeführt werden.
Mit einem ERP-System kann das Fertigungsteam jedoch auf den ursprünglichen Auftrag zurückgreifen, wie er vom Vertriebsteam erfasst wurde. Umgekehrt kann der Vertrieb den Auftragsstatus ganz einfach im System überprüfen. Palettenhersteller, die ein ERP-System einsetzen, heben den Wert einer unternehmensweiten Transparenz der Informationen hervor. Dank präziser Bestands-, Kosten- und Auftragsdaten können Unternehmen Angebote klarer und schneller erstellen.
Ihre Mitarbeiter erwarten das
Natürlich gibt es noch einen weiteren wichtigen Grund, über eine Investition in ein ERP-System nachzudenken, nämlich dass die Mitarbeiter dies zunehmend fordern werden. „Da die jüngere Generation in die Unternehmen eintritt, versteht sie die Vorteile eines ERP-Systems und ist viel motivierter, dieses nutzen zu können“, so der ERP-Anbieter. „Sie wollen nicht mit Papier und Excel arbeiten. Sie wollen über ihr Handy arbeiten.“
ERP-Software ist ein leistungsstarkes Werkzeug. Ausgehend von einem Kundenauftrag kann sie Produktions- und Versandpläne erstellen. Sie kann Produktionskosten, Lagerbestände, Arbeitszeiten der Mitarbeiter und den Produktionsfortschritt erfassen. Sie lässt sich in verschiedene Buchhaltungsprogramme integrieren und unterstützt die Anbindung an Programme zum Zeichnen oder Entwerfen von Paletten wie beispielsweise PDS.
Zwar gibt es auf dem Markt zahlreiche Anbieter von ERP-Systemen, doch einige davon haben sich speziell auf die Holzpaletten- und Forstwirtschaftsbranche spezialisiert. Die Wahl einer branchenspezifischen Lösung trägt dazu bei, den Aufwand für kostspielige und zeitaufwändige Anpassungen vor der Installation zu minimieren. Entscheiden Sie sich zudem für eine Lösung, die sich durch Benutzerfreundlichkeit und eine einfache Integration in andere Software auszeichnet.
Während der Sony Walkman mittlerweile ein Museumsstück ist, spielt die Holzpalette in der sich ständig weiterentwickelnden Lieferkette von heute nach wie vor eine zentrale Rolle. Im Hintergrund helfen Technologielösungen wie ERP-Software den Palettenherstellern dabei, mit dem Wandel Schritt zu halten und ihren Kunden einen größeren Mehrwert als je zuvor zu bieten.
